Hogyan tudod a legkevesebb idő alatt feltölteni a naptáradat tárgyalási időpontokkal?
ONLINE TRÉNING
Az előadásunk röviden a hideghívás főbb szabályairól, scriptek felépítéséről fog szólni. Mindezt gyakorlati példákkal, mintákkal egészítjük ki, hogy alátámasszuk az elméleti részt. A releváns döntéshozó elérésének gyakorlatáról is szó lesz, melyhez tippeket, mondatokat, kifogásokat és megoldásokat javaslunk a résztvevőknek.
Az előadás végén, nem csak frontról hozott példákkal, tapasztalattal leszel gazdagabb, hanem egy konkrét gyakorlati script felépítéssel is, azaz megtanulod, hogyan kell felépíteni a hideg kommunikációt, hogy elkerüld a tukmálást, nyomulást és tökéletesen felépítsd a bizalmat.
NEKED AKKOR SZÓL, HA:
B2B területen dolgozOL
A B2B piacon jellemzően a kommunikáció alapja a stratégiai, gazdasági döntések elősegítése, ezért a kommunikációban ennek kell alárendelni mindent.
- Értékesítési vezető
- Cégvezető
- Területi képviselő
- Értékesítő
- Értékesítési asszisztens
- Szabadúszó
- Az a személy vagy a cégnél, akire rá tukmálják ezt a hívásokat
B2C TERÜLETEN DOLGOZOL
B2C területen általában magánszemélyekkel lépünk kapcsolatba. Őket főként az érzéseik irányítják, ezért a kommunikáció alapja az impulzív befolyásolás, meggyőzés, ennek kell alárendelni mindent.
- Pénzügyi tanácsadó
- Biztosítós
- Ingatlan értékesítő
- Termék értékesítő
- Call centeres, bármilyen magánszemélyes folyamatban
TEMATIKA:
1
ALAPOK ÉS STRUKTÚRA
Meglepő lehet, de a hideg hívások legtöbb esetben a struktúra hiánya miatt eredménytelenek, ezt több, mint 2.000 kiszervezett telemarketing kampánnyal a hátunk mögött bátran kijelenthetjük. Az előadás első szakaszában megvizsgáljuk, hogyan kell felépíteni és megtervezni a teljes folyamatot.
2
SCRIPT ÍRÁS ÉS HÍVÁSOK
Gyakorlati, kézzelfogható, pontokba szedett script üzeneteket vizságlunk meg külön B2C és B2B területre. Mindezt gyakorlatban mutatjuk meg: mondatokkal, tippekkel, példákkal.
3
BEJUTÁS
Az utolsó szakaszban megnézzük, hogyan kell egyszerűen és könnyedén bejutni a megfelelő titulusú személyhez B2B témakörökben. Jellemzően a bejutást a script írás elé teszik, viszont így a második szakasz B2C és B2B témakörökre is levetítjük az elméletet és különbségeket.
A döntés a tiéd, hogy újra és újra megnézd!
Az online előadásról felvétel fog készülni, amit a résztvevőknek továbbítunk!
Ha esetleg elfelejtesz egy fontos tippet feljegyezni vagy lemaradsz valamiről, akkor bármikor előveheted a felvételt és újra elmerülhetsz benne!
ONLINE ELŐADÁS
IDŐPONT:
2022.06. 14. 9:00-11:00
Korábbi képzéseinkről:
JELENTKEZZ A KÉPZÉSÜNKRE, HA:
Szeretnéd, hogy ne keljen napokat hideghívással tölteni, a szükséges meetingek leegyeztetéséhez.
Szeretnéd elkerülni a túl direkt és nyomulós telefonos beszélgetéseket
Szeretnéd a naptáradat feltölteni meetingekkel
Szeretnéd, hogy ne keljen többet a titkárnők miatt fölösleges köröket futni
MEGMUTATJUK GYAKORLATBAN:
Hogyan írj rövid és frappáns értéküzeneteket
Hogyan bonyolíts le egy profi telefonbeszélgetést a fő döntéshozóval
Hogyan egyeztess le tárgyalási időpontokat max. 2 hívás alatt
Hogyan alakítsd át a hideghívásod beszélgetős, két irányú kommunikációvá
ELŐADÓ
Märcz Rajmund
(direktértékesítési szakértő, tréner)
Kedves Érdeklődő,
16 éves korom óta foglalkozom értékesítéssel. Az elmúlt 11 évet kiszervezett ügyfélszerzés, call center megoldásokkal foglalkozó cégeknél töltöttem. 2016-ban hoztam létre saját vállalkozásom, ahol egy általunk kifejlesztett hívás technikával bonyolítunk le hideghívásokat partnereink számára.
Ez az évek alatt már több, mint 2.000 hideg hívás kampányban való részvételt jelent. Jellemzően teljesen más gondolkodást igényel a hideghívó csapat üzemeltetése és a saját magunk által indított hívások hatékony lebonyolítása. Azonban, 1 közös pont van bennük, ez pedig a hívások megfelelő felépítése B2C és B2B témakörökben egyaránt.
Töltsd fel a jövőheti naptáradat tárgyalási időpontokkal a legkevesebb idő alatt!
Online tréning
ONLINE ELŐADÁS JEGY
Br. 14 900 Ft / Fő
Early Bird: Br. 9 900 Ft (Első 30 regisztráció)
IDŐPONT:
2022.06. 14. 9:00-11:00
ONLINE ELŐADÁS VIDEÓS JEGY
Br. 25 000 Ft / Fő
Az online előadásról felvétel fog készülni, amit a videós jeggyel rendelkező résztvevőknek továbbítunk!
IDŐPONT:
2022.06. 14. 9:00-11:00
Kapcsolat:
© 2022 Training Hungary
